布兰卡·波蒂略

胡安·埃利亚斯是一位出色的律师兼大学教授，他与一位法官结婚，育有两子。有一天，他在路上徘徊的时候被人发现，当时他已经处于完全失忆的状态。几个小时后，警察找到了他的出事车辆，并在车内发现了移动电话和血迹

雷蒙黛（佩内洛普•克鲁兹PenélopeCruz饰）和他的酒鬼丈夫、年轻女儿共住，生活却不像别人平静。雷蒙黛有个姐姐索尔（劳拉•杜纳丝LolaDueñas饰），小时候两人和父母生活贫寒。父母在一场火灾后遇难后，两姊妹就搬到了马德里生活，为着各自生活已经渐渐疏远。然而，一场意外和一个鬼魂，打破了两姐妹平静的生活。